Все коллекции
Дашборд
Приложение "Клиенты"
Приложение "Клиенты"
Lena avatar
Автор: Lena
Обновлено более недели назад

Вы когда-либо создавали аккаунт на сайте, когда после этого требовалось зайти на почту и пройти по верификационной ссылке, чтобы активировать свой аккаунт? Для компании это важно, чтобы существенно снизить количество спам-аккаунтов. Ucraft создал Приложение "Клиенты", чтобы любой желающий мог настроить подтверждение почты во время регистрации клиентов.

Если ваша компания имеет дело с клиентской информацией, тогда вам нужно подтверждение адреса почты, чтобы отправлять персональную информацию. Процесс очень простой. Когда клиент регистрируется, вы отправляете ему письмо с ссылкой подтверждения. Клиент должен пройти по ссылке, ввести информацию, которую знает только он, и готово. Вам нужно просто пройти в Приложение "Клиенты" в вашем Дашборде, выбрать аккаунт и пройти в раздел Настроек данных регистрации клиентов, где можно изменить статус с ожидаемого на активный. Это позволит системе отправлять верификационные письма прямо на почту клиентов.

Первый раздел в Приложении "Клиенты" - это Пользователь. Здесь вы можете найти всю информацию о ваших юзерах: статус, ID, аватар, имя, фамилию, логин, адрес почты, дату последнего входа, дату регистрации. Следующая полезная функция - Группы. В Группе пользователей собраны все пользователи со схожими параметрами. Вы можете группировать/категоризировать ваших клиентов. Здесь вы можете прикрепить ярлыки к клиентам и группировать их по определенным критериям:

  • Все

  • Зарегистрированные

  • VIP

  • повторяющиеся клиенты

  • друзья и семья, и т.д.

Создавайте группу по вашему желанию, привлекайте клиентов в группу и, например, предоставляйте этим клиентам скидку.

Как создать группу клиентов?

Группы клиентов можно создавать, пройдя в приложение "Клиент" → Группы → "+ Добавить группы"

Как добавить клиента в группу?

По умолчанию все клиенты включены в группу "Все группы", что означает, что данные клиенты не входят в другую группу. Данные клиенты имеют статус "Зарегистрированный" или "Не активный". Чтобы добавить клиента в группу, пройдите назад в раздел Пользователи, найдите нужного клиента, нажмите на имя, выберите необходимую группу и сохраните изменения.

Теперь ознакомимся с Купонами.

Лояльность клиентов - наше всё, а купоны и скидки являются надежным инструментом в достижении лояльности. Вы можете создать купон, просто нажав на кнопку "Добавить" в правом верхнем углу данного раздела. Сначала выберите ваш Купон, затем установите код, выберите тип купона: зафиксированная цена или процент. Вы также можете настроить сумму и выбрать определенную группу. После этого ваши пользователи смогут использовать данный код во время чекаута. Легко и просто!

Это все, что вам нужно знать! Однако если у вас имеются вопросы, связанные с Приложением "Клиенты", свяжитесь с нами, и вы получите полный ответ в кратчайшие сроки.

Нашли ответ на свой вопрос?